“作为一名酒店服务员,我们在服务客人时的程序应该都是一样的,应该先介绍什么菜品,后介绍什么菜品,甚至什么酒倒在什么杯里分量是多少也都是相同的”
“而这些,就是标准化服务的结果”
就在这时,伟少跟他的跟班阿达从那边的拐角处走了出来。
“哟!这是在干啥呀?”看到俞书悦等人一排一排站在那边,伟少不由得疑惑问道。
跟班阿达凑到伟少跟前,笑着回应他:“少爷有所不知啊,前几日强总跟他们盛威的刘少爷见了个面,那刘少爷拿出一份什么承诺书出来,想让强总签字确认,强总就让他们先按照那承诺书里头说的那样,派一名指导员过来,帮咱先培训培训,看看效果,再做决定!”
“原来是培训呐”
听完跟班阿达的解释,伟少暗自嘀咕起来。
“也好!这帮不长眼的玩意儿,是该好好培训培训!”